Spedizione

  • La Spedizione avviene sempre con Corriere Espresso 24/48H
  • La Spedizione è Gratuita per una spesa superiore a 49,90€
  • Per importi inferiori il costo è pari a 4,99€
  • Offriamo il pagamento in contrassegno con un supplemento di 4,00€ (anche nel caso di spedizione gratuita)
  • E’ possibile seguire la spedizione con il codice di tracciamento
  • International shipping are available in Europe, costs are indicated in shopping cart depending on your own country. For order over 60,00€ the shipping cost is reduced of 6,00 €. Shipping times are from 3 up to 7 working days depending on the courier in charge to ship the order and any particular condition that can have any influence on shipping times. Contact us if your country is not available in the shopping cart.
L’imballaggio avviene nello stesso giorno lavorativo della ricezione del pagamento dell’ordine, in conformità degli orari di negozio (9:00-19:00), gli ordini effettuati in orari successivi verranno imballati il giorno lavorativo seguente. La richiesta di spedizione al corriere avviene appena effettuato l’imballaggio.
I tempi di consegna sono (in condizioni normali) 24/48h, fatta eccezione per le isole (48/72h) facendo riferimento ai soli giorni lavorativi.
Dal momento in cui affidiamo l’ordine al corriere qualsiasi ritardo è responsabilità esclusiva del corriere.
 
Per i clienti della zona è possibile il ritiro in negozio, per maggiore dettagli guardare la sezione Metodi di Pagamento

Reso o Cambio numero

  • Sono accettati resi per i 14 giorni successivi alla ricezione dell’ordine.

Prima dell’invio la merce viene sempre controllata e fotografata, perciò qualsiasi restituzione che veda alterate le condizioni documentate al momento dell’invio non sarà accettata. La merce resa NON DEVE ESSERE STATA UTILIZZATA, deve presentarsi nelle medesime condizioni riscontrate alla ricezione, deve essere restituita ben imballata nella confezione originale, la quale deve risultare integra e deve essere riposto al suo interno lo Scontrino Fiscale. 

Procedura di reso per difettosità:

  1. Scrivici ad [email protected] spiegandoci qual è il problema riscontrato ed allegando foto o video che lo documentino.
  2. Verrai quindi contattato per organizzare il ritiro.
  3. Una volta che avremo ricevuto il reso, lo controlleremo e se rispetterà le condizioni sopra indicate verrà emesso il rimborso.
  4. le spese di spedizione saranno a nostro carico.

Procedura di reso per CAMBIO TAGLIA:

  1. Se avete ordinato la taglia sbagliata potete richiedere un cambio ad inf[email protected]
  2. Nella mail dovrete indicare il numero d’ordine e la taglia da ricevere in sostituzione, eventualmente potrete scegliere anche un altro modello avendo cura di fornire le indicazioni in maniera chiara.
  3. Una volta accolta la richiesta vi manderemo un corriere a ritirare la merce.
  4. Quando riceveremo il prodotto reso, lo controlleremo e se rispetterà le condizioni sopra indicate verrà spedito il sostitutivo.
  5. I costi di spedizione del cambio taglia sono totalmente a carico dell’acquirente (essi prevedono la spedizione di restituzione e di invio della taglia sostitutiva).